网上银行充值问题
【2015-01-04】
尊敬的用户
目前财付通(网上银行)支付会出现支付失败的情况,建议用户先通过支付宝充值 目前财付通工作人员已经在紧急处理中,请用户稍后充值,由此带来的不便,还请用户谅解
建议您参考以下方案:
(1)若您使用网银付款,银行卡已经扣费成功,订单显示未支付,系统均会在当天内自动完成调账,烦请稍后查看交易状态;如果当天内未调账成功的交易单(即交易单未显示“支付成功”),财付通会在第二天与银行再次对账后失败执行退款处理(如果是22:00以后支付的订单,则需要等待第三天对账后执行退款),请后续留意银行卡退回资金即可。
(2)若您使用快捷支付付款,银行卡已经扣费成功,订单显示未支付,此情况也会在当天内自动完成调账,请您稍后留意查看即可;如果当天内若未调账成功的交易单,大部分银行将会在1-3个工作日内退款到账(部分银行有可能会将资金补充到您的财付通账户),请您晚些再留意查看银行账户资金即可。
(1)若您使用网银付款,银行卡已经扣费成功,订单显示未支付,系统均会在当天内自动完成调账,烦请稍后查看交易状态;如果当天内未调账成功的交易单(即交易单未显示“支付成功”),财付通会在第二天与银行再次对账后失败执行退款处理(如果是22:00以后支付的订单,则需要等待第三天对账后执行退款),请后续留意银行卡退回资金即可。
(2)若您使用快捷支付付款,银行卡已经扣费成功,订单显示未支付,此情况也会在当天内自动完成调账,请您稍后留意查看即可;如果当天内若未调账成功的交易单,大部分银行将会在1-3个工作日内退款到账(部分银行有可能会将资金补充到您的财付通账户),请您晚些再留意查看银行账户资金即可。
17dp运营团队